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Erreur synchronisation

Side7985
contributeur
539  

Erreur synchronisation

Bjr depuis hier soir je j'ai plus internet. Depuis plusieurs jours ma box 4 se déconnectait et se reconnectait toute seule mais depuis hier plus rien et g ce message "erreur synchronisation" et il semblerait qu'il y ai un probleme reseau. Merci de votre aide.
4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
523  
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
462  

Re : Erreur synchronisation

Bonjour @Side7985,

Si vous avez toujours besoin d'assistance et afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Side7985
contributeur
452  

Re: Re : Erreur synchronisation

Bjr, merci pour votre aide mais apparement ca a l'air de refonctionner normalement. Je ne pourrait pas vous dire ce qui s'est passé. Durant le week-end, j'ai recu 2 sms pour m'informer que ma box fonctionnait.

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
425  

Re: Re : Erreur synchronisation

Bonjour @Side7985,


Je suis ravie par votre retour de constater que votre connexion est de nouveau opérationnelle. 

Il arrive que certains travaux perturbent les connexions, cela pourrait expliquer  les perturbations que vous avez subies. 


Nous restons à votre disposition si besoins. 


Bonne 

Zoé



Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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