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[#1]

Bonjour à tous,

Plusieurs mois déjà qu'une connexion à l'Espace client Orange sur Firefox et sur un ordinateur récent très performantes traduit par un bug d'affichage, une page qui freeze, l'ordi qui se met chauffer avec le ventilateur à fond.

La plupart du temps après plusieurs minutes d'attente, je ferme Firefox de force.

Que se passe-t-il avec Orange qui puisse faire lager un ordi et buger Firefox ?

Merci de l'avoir lu,

Cordialement.

[#2]

salut @Pirlouii 

aucun souci de mon côté avec Firefox à jour, pas de lenteurs ni de crash

quels modules complémentaires as tu éventuellement installés ?

d'autres pages ouvertes en parallèle dans d'autres onglets ?

[#3]

@Pirlouii 

@fredolerouge 

Idem : aucun problème.

[#4]

Bonjour @Pirlouii 

Quand ton PC part en vrille, passe par le gestionnaire de tâches (Raccourci CTRL + Alt + Suppr) et regarde du côté Processus et Performance pour voir ce qui se passe et confirmer que Firefox est énervé.

Et essaie déjà en réparant Firefox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

[#5]

Bonjour @Pirlouii,

Je me permets de vous contacter afin de savoir si les conseils de nos tops ainsi que Luskell29, que je remercie, vous ont permis de résoudre le dysfonctionnement rencontré ?

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid 

[#6]

Bonjour @Pirlouii,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

Je vous informe donc que je vais clore nos échanges.

Bien entendu, on reste disponible à l'avenir si vous avez besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Très bonne journée à vous.

Rachid

[#7]

Salut

Merci pour vos réponses 

Désolé pour le retard, j'attendais la notif dans mon autre boîte mail 

J'ai ABP et Google Translator d'installé sur Firefox 

Je vais regarder sur le gestionnaire de tâches et je vous dirai

Merci encore 

[#8]

Bon, le travail du processeur n'évolue pas clairement

Par contre la mémoire passe de 30% à quasi 100% (98)

J'ai ce problème vraiment uniquement sur espace-client.orange.fr

[#9]

Voilà le graph

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Re @Pirlouii 

Ram 30 Go saturée...! Incompréhensible !

As-tu réparé Firefox comme suggéré plus haut.?

Sinon: quelle valeur de % UC et Ram quand je PC est "au repos" (aucun logiciel de lancé).?