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[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter à mon espace client pour récuperer ma facture d'abonnement. A chaque fois j'ai un message de Firefox me signalant que le temps d'accès est dépassé.

Je précise que je reçois mes mails sans problème.

Une solution ?

Merci d'avance.

[#2]

bonsoir @Kawai

tu es ou en fance ou à l'etranger,car à l'etranger il y a des problèmes d'accès

cdt

[#3]

Je vis en France, dans les Vosges précisément. Depuis quelques jours c'est infernal. Même pour me connecter à la messagerie c'est d'une incroyable lenteur. Par contre, pas de souci pour me connecter sur d'autres sites.

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Bonsoir @Kawai  /  @kawai329

Essaies de supprimer l'historique de firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/supprimer-historique-recent

Sélectionnes "tout" pour être sur.

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Salut à vous @kawai329  Le Vosgien .

Ou faire un essai avec un autre navigateur :manwink:

[#6]

Bonjour,

Je suis sur Opensuse et j'utilise Firefox et il n'est pas question que j'utilise un machin Google style Chrome.

Ce qui est bizarre, hormis le fait que le phénomème ne date que de quelques jours, c'est que depuis Windows (que j'utilise le moins possible), j'ai accès à l'Espace client. Je sais qu'Orange n'aime pas linux, mais est-ce qu'il pourrait y avoir un rapport ?

[#7]

Bonjour,

Je viens de trouver la cause : j'avais installé l'extension Browsec, un vpn, et visiblement Orange n'apprécie pas. Je l'ai désactivé et j'ai de nouveau accès à l'espace client.

Merci tout de même de m'avoir répondu.

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@kawai329

@johann  @melet39

Merci pour ton retour, ça servira certainement au linuxiens !!!!!!

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Salut vous @JuanLucas38

Le manuel disait “Nécessite Windows 8 ou mieux”.

J’ai donc installé Linux. :manlol:

[#10]

Salut @johann

J'ai testé Linux pendant environ 6 mois. Linux Mint 18.3 (ca te dit quelque chose non ?)

J'ai bien apprécié la "solidité" du système, j'ai fais tout un tas d'essais et parfois pas très "catholiques" et je n'ai jamais reussi à le planter.:smileytongue:

Je l'avais installé sur un ancien PC portable et ça fonctionnait très bien.

J'ai arrêté non pas parceque j'aimais pas mais il fallait que je me remettre en question sur pas mal de choses et je n'ai pas eu le courage.

Mais ça ne veut pas dire que je n'y reviendrai pas :smileywink: