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Bonjour

Après un mois de galère, la visite de trois technicien, voilà que je reçois une facture avec les 69 euros a payer.

Partout sur les sites oranges, ainsi que par téléphone, il est mentionné que si le problème vient de chez moi, je suis facturée, si c'est à l'extérieur je n'ai pas à payer. Impossible de joindre orange.

C'est honteux.

J'ai déjà réclamé, mais ils ne veulent rien entendre

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bonjour @Chonchon22 

refais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt