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Facturation

Pa35
contributeur
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Facturation

Bonjour 

je suis très en colère ! Je suis artisan et depuis plus d’un an je ne reçois plus de facture (mais toujours débité ..)pratiquement tout les mois je téléphone et même déplacement en agence orange pour arranger le problème ..mais rien n’ai fait 

la facture est obligatoire ! J’ai un contrat open pro .mon comptable exigeant celle-ci pour la compta 

svp que faire ,         Merci 

2 RÉPONSES 2
melet39
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Re: Facturation

bonjour @Pa35 

 

tu as vérifié dans ton espace client et les imprimer ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
babe
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241  

Re: Facturation

@Pa35 

 bonjour  vérifie dans ton espace client que tu n'es pas abonné à la facture en ligne au lieu de la facture papier

dans ce cas  tu peux modifier ce paramètre sans soucis par là

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

(paramètres facture)

 bonne journée

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