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Facture élevée

Lindsay987
contributeur
607  

Facture élevée

Bonjour,
J'aimerais savoir pourquoi ma facture est aussi élevée que sa... du genre 561,43 € pour le mois d'avril. J'ai ma facture du mois de mars à 524,45 € que j'ai payé et qui pour moi est normal car je suis rentré à Tahiti pour mes vacances et que j'assume totalement. .. mais là je suis perdu. .. je veux comprendre pourquoi le mois d'après est pareil.
Merci de répondre
2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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587  

Re: Facture élevée

bonjour @Lindsay987

 

si le détail ne figure pas sur ta facture,le mieux serait de voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
535  

Re : Facture élevée

Bonjour @Lindsay987 ,


Avez-vous obtenu les réponses que vous attendiez ? 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
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