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Facture antérieure à 12mois

Gourdin69
contributeur
341  

Facture antérieure à 12mois

Bonjour Je souhaiterais obtenir une facture au-delà des mes 12 mois qui me sont proposés sur mon compte
4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
339  

Re: Facture antérieure à 12mois

Bonjour @Gourdin69 

Seul le 3900 peut vous la fournir.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
334  

Re: Facture antérieure à 12mois

bonjour @Gourdin69 

 

demande un duplicata

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gourdin69
contributeur
331  

Re: Facture antérieure à 12mois

Merci pour votre réponse mais il est injoiniable
melet39
#TopMembre
#TopMembre
308  

Re: Facture antérieure à 12mois

re @Gourdin69 

 

insiste en changeant de mot clé à chaque fois

sinon par chat

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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