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Posté le
26-06-2019
10h20
341  
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Facture antérieure à 12mois
Bonjour Je souhaiterais obtenir une facture au-delà des mes 12 mois qui me sont proposés sur mon compte
4 RÉPONSES 4
Posté le
26-06-2019
10h21
339  
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Re: Facture antérieure à 12mois
Bonjour @Gourdin69
Seul le 3900 peut vous la fournir.
Posté le
26-06-2019
10h23
334  
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Re: Facture antérieure à 12mois
bonjour @Gourdin69
demande un duplicata
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
26-06-2019
10h26
331  
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Re: Facture antérieure à 12mois
Merci pour votre réponse mais il est injoiniable
Posté le
26-06-2019
10h36
308  
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Re: Facture antérieure à 12mois
re @Gourdin69
insiste en changeant de mot clé à chaque fois
sinon par chat
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin