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Facture contentieux
Bonjour madame monsieur,
Je viens de vous écrire afin de savoir, pourquoi vous me faites payer la facture du mois de février alors que je vous avais appelé le 25/01/2022. puis mon contrat avec orange a été résilier le 03/02/2022
Cordialement baganguidila
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Re: Facture contentieux
Bonjour @Baganguidilaulr
comme c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation
cdt
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Re : Facture contentieux
Bonjour @Baganguidilaulr,
Lorsque que la facture de clôture sera éditée, vous aurez le remboursement de votre offre de la date de résiliation à la date habituelle de facturation de votre offre et vos dernières consommations.
Vous pourrez ensuite consulter vos anciennes factures. Retrouvez ici, les démarches pour accéder aux factures des 24 derniers mois depuis ce lien :
Facture : consulter après résiliation
Merci pour votre confiance.
Bonne journée.
Abi
Conseiller Spécialiste Commercial
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