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Facture contentieux

Baganguidilaulr
contributeur
510  

Facture contentieux

Bonjour madame monsieur, 

Je viens de vous écrire afin de savoir, pourquoi vous me faites payer la facture du mois de février alors que je vous avais appelé le 25/01/2022. puis mon contrat avec orange a été résilier le 03/02/2022

Cordialement baganguidila 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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509  

Re: Facture contentieux

Bonjour @Baganguidilaulr 

 

comme c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
452  

Re : Facture contentieux

Bonjour @Baganguidilaulr,


Lorsque que la facture de clôture sera éditée, vous aurez le remboursement de votre offre de la date de résiliation à la date habituelle de facturation de votre offre et vos dernières consommations.


Vous pourrez ensuite consulter vos anciennes factures. Retrouvez ici, les démarches pour accéder aux factures des 24 derniers mois depuis ce lien :


Facture : consulter après résiliation


Merci pour votre confiance.

Bonne journée.

Abi

Conseiller Spécialiste Commercial
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