internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Comment payer une facture de plus de 2 ans sur un co trat résilié ?

[#2]

Bonjour @Steph2712

Est-il question d'un règlement dans le cadre du dossier de surendettement dont vous nous avez parlé il y a une dizaine de jours ou cela concerne-t-il une autre facture ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

c’est toujours la même facture.

On m’a donné un mail, mais ils m’ont répondu d’écrire à  Lille, alors qu’au téléphone on m’a dit d’écrire à l’adresse figurant sur la facture, donc Bordeaux...

Cordialement 

Mme *****

EDIT : @Steph2712 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#4]

Bonjour @Steph2712,

Je viens de déposer une demande afin de voir si, de mon côté, j'arrive à retrouver plus d'informations à ce sujet. Je reviendrai vers vous dès que j'aurai un retour.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable fin de journée.

Thomas