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Bonjour,

objet: Facture Mode papier,

Depuis que je suis client chez Orange, j’ai eu toujours ma facture en papier, merci de faire
le nécessaire Cordialement
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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Hoummad 

" merci de faire le nécessaire  "Pas bous clients comme vous !

(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

Modifier votre message .

Voyez avec le 3900

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Bonjour @Hoummad @jyjo29 

@Hoummadtu peux gérer ça sur ton compte.... déjà pour vérifier si  cela n'a pas été changé

espace client > clic Factures (en haut) > clic Gérer et payer vos factures (a coté du contrat concerné) >  clic en bas Paramètres de vos factures

et là en vas tu verras Format de facture (je suppose que tu as donc Facture électronique de mentionné ?)
clic bouton Modifier ....

une facture électronique est au format pdf et donc téléchargeable et imprimable...

si c'est bien marqué Facture papier...fais ce que te dis @jyjo29