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internet & fixe mes services Orange

Facture orange

Justinew19
contributeur
147  

Facture orange

Pire expérience avec orange, une mise en service de livebox qui ne fonctionne que 4heures, malheureusement avec ma configuration la livebox ne peut pas fonctionner.

après avoir eu plusieurs discussion avec des conseillés différents, à chaque fois une version différentes. Je me retrouve aujourd'hui avec des prélèvements que personne ne comprend. et me retrouve à devoir envoyer mes relevés bancaires au sièges. merci infiniment orange pour votre incompétence 

Le service client est désastreux !!! 

 

2 RÉPONSES 2
Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
122  

Re : Facture orange

Bonjour @Justinew19,

Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Kévin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
56  

Re : Facture orange

Bonjour @Justinew19 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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