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Bonjour , je vous explique mon problèmes , 

Ce matin j'ai reçu un mail d'orange comme quoi mon prélèvement banquaire n'a pas pu etre effectuer , 

je décide donc de procéder au payement par CB mais apres 7h toujours rien ,

je suis toujours en forfait restreint ( pas de sms , appel , ni 4g )

Que faire ???

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Salut @Nicolasds56 

Tu es sur que le mail provenait de chez orange,

tu as vérifié via ton espace client si les factures sont

ou ne sont pas à jour .

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c'etait par sms directement et oui je suis sur que cela venais d'orange , 

j'ai regarder mon espace client et il y avais eu un problemes sur le prevelement 

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@Nicolasds56 

Compte plus ou moins 24 h et redémarre de temps à autre le mobile .