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Facture pour tiers

Sylvain26
contributeur occasionnel
281  

Facture pour tiers

Bonjour 

je veux contester une facturation alors que je n’ai rien demandé 

comment interdire à Orange de me facturer sans savoir quoi 

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
264  

Re: Facture pour tiers

bonjour @Sylvain26 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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