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Facture trop elevee
J ai été facturée 396 euros pour une minute de conversation pour un appel émis des États Unis vers un portable israélien . C EST IMPOSSIBLE
comment contester une facture ? Merci de votre aide
je n ai absolument pas les moyens d assumer cette dépense
merci encore
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Re: Facture trop elevee
Bonjour aussi..!!! @Martine0201
Tu ne sembles pas un cas isolé :
Appelle l'assistance Orange 3900. Dis "Réclamation".
.
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Re : Facture trop elevee
Bonsoir @Martine0201,
Suite à un dysfonctionnement, une régularisation est effectuée sur votre prochaine facture.
Nous mettons actuellement tout en œuvre pour arrêter et corriger ces erreurs.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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