internet & fixe mes services Orange

Facture

verakiara
helper
258  

Facture

Encore un problème de facture cette fois 9,99 en supplément
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
256  

Re: Facture

@verakiara

 

facture de quoi,as tu regardé à quoi cela correspondait

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
219  

Re: Facture

Salut / Bonjour !! @verakiara

 

Voir depuis ton espace client s'il s'agirait d'un hors forfait

ou d'une option etc ... souscrite à ton insu .

 

En tout les cas,tu peux voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Et par précaution, vérifie si le service internet + est désactiver .

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Idem concernent le service (achats sms + )
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

verakiara
helper
189  

Re: Facture

Non ils n'ont pas fait ce que j'ai demandé c'est tout et continuent de le compter
Merci
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