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Bonjour  je viens de recevoir ma facture pour décembre j'ai remarqué une facturation en plus de mon abonnement de 69 euros pour le déplacement d un technicien orange sachant que la panne est du à votre matériel (échange de Livebox) alors pourquoi facturer le déplacement. Merci. 

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bonjour @Jc80190 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt