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Posté le
11-10-2021
17h47
304  
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Facture
Bjr je suis facturé de 2'99 par semaine j'aimerais savoir comment faire pour arrêter ce paiement merci cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
12-10-2021
16h59
Modifié le
12/10/2021
260  
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Re: Facture
Salut @Claude850
Pour résilier voir depuis le site éditeur ou via ton espace client/offre et options/
achat multimédia / résilier.. Etc....
Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .
Idem concernent le service " Internet + "
Au fait il s'agit de quel abonnement ?
Posté le
14-10-2021
11h00
238  
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Re : Facture
Bonjour @Claude850,
Suite à la réponse de @johann, avez vous réussi à stopper les prélèvements et bloquer les achats multimédias ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.
Maeva.
Conseillère Spécialiste Commercial
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