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Facture

Jue21640
contributeur
172  

Facture

Je ne comprend pas pourquoi ma facture a été majorée de près de 20euros.
Il y a des abonnements que je n’ai jamais accepté ajoutée à ma facture.
Je demande une explication. Puis-je avoir une communication téléphonique avec une assistance orange?
Cordialement, Julie Steimer.
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
166  

Re: Facture

@Jue21640 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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