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Bonjour

J ai une erreur de facture alors que un conseiller m a affirmer que'mon problème etait regle

À savoir des locations ,achats et souscription de service, le tout dans un laps de temps très court'(chaque minute à la suite le meme jour ) en plus j étais en ligne avec ce conseillé qui voyait le problème en direct alors qu' on discute ensemble et qui ma garantie la non facturation  ce qui a été confirmé par le service commer il le lendemain...

Dois je suspendre mes prélèvements...

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bonjour @Polo381 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt