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Bonjour, 

je souhaiterais avoir mes 2 factures de janvier 2019 qui ne sont plus accessibles depuis mon espace client. 
la facture concernant mon fixe/internet et celle concernant mon mobile. 

merci à vous de m’expliquer.

[#2]

bonjour @Stephemi88 

demande duplicata au service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller