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internet & fixe mes services Orange

Faux technicien Orange

Angel777
contributeur occasionnel
491  

Faux technicien Orange

Bonjour,  un type est venu chez moi cet après-midi et m'a montré une carte soi disant professionnelle, pour venir installer ma prise fibre.  Or, il me dit que filement avec Orange c'est impossible, et qu'il va vérifier un truc sur ma box.  Il note un numero , dont mon fixe.  Et la ou je comprends l'arnaque, il me demande avec beaucoup d'insistance mon iban, je le fais sortir de chez moi aussitot.  Et la je reçois un sms de sfr qui m'annonce que je suis cliente chez eux !!!!!  Que faire pour ne pas que mon contrat Orange saute ,  me retracter de cette vente forcée de la part de sfr, je pense de toute façon porter plainte contre eux.   Merci beaucoup de votre aide je suis tres en colere et angoissée. 

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
442  

Re: Faux technicien Orange

salut @Angel777 

 

à voir à la fois avec le 3900 mais aussi et surtout avec SFR

 

règle d'or, les démarcheurs restent à la porte et repartent comme ils sont venus, les mains vides

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Angel777
contributeur occasionnel
390  

Re: Faux technicien Orange

Merci pour votre réponse.   Je ne m'étais as mefiée vu qu'il se presentait avec une carte, maintenant c'est certain que je n'ouvre plus a personne.

 

Par precaution je contacte ma banque aussi et je porte plainte pour **** 

Bonne fin de week-end 

 

[Edit : @Angel777 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
323  

Re: Faux technicien Orange

Bonjour @Angel777 

Avez-vous reçu un SMS ou Mail de la part d'Orange indiquant une résiliation  ?

Je vous propose de regarder votre dossier pour vérifier. 
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de fixe en message privé ?



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
299  

Re: Faux technicien Orange

Bonjour @Angel777 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin de notre aide. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ManonB_
Webconseiller
Webconseiller
232  

Re : suite faux technicien orange

Bonjour @Angel777


Je vous remercie pour votre retour en message privé, je suis ravie qu'une solution vous ait été apportée.🙂


Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle après-midi.🌷


Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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