internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je viens juste d'avoir laa fibre et ma connexion est loin d'être fameuse. Je lance un test j'obtiens en réception 16.35mb/s et en envoi 15.16mb/s jsuis pas une pro, mais clairement ça me semble définitivement pas ouf comme débit est ce que quelqu'un peut m'en dire plus por favor 😁 ??? 

[#2]

@virirish13 

vérifie le débit de ta carte réseau en connexion ethernet

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-n...

[#3]

Bonjour @virirish13 

En plus de la vérification préconisée par @melet39 faites un test en Ethernet ( PC relié à la box par câble ) avec :https://www.speedtest.net/fr/apps/windows.

[#4]

Bonjour @virirish13,

Merci à @melet39  et @jyjo29 pour les réponses apportées.

En complément, je vous invite aussi à utiliser l'application MaLivebox qui vous permettra de lancer un test de débit de notre réseau Orange vers la Livebox et ensuite de lancer un autre test entre vos équipements et cette Livebox.

Toutefois, si le dysfonctionnement persiste, nous pouvons vous apporter notre aide, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé📩, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#5]

Bonjour @virirish13 

au besoin

Profite de l'aide du webconseiller

cdt