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Fibre

Momo8451
contributeur occasionnel
741  

Fibre

Bonjour, 

Rencontrant d'énormes soucis depuis 2 ans dans ma maison (Avignon) pour obtenir un debit correct, avec 4.5 Mps et en plus tres instable, j'ai fais faire plusieurs tests contradictoires avec mon opé, Bouygues et Orange. Hélas le verdict est sans appel, on ne peut rien faire. Je me suis rendu chez Orange qui m'a informé que ma rue était "fibrée" à part quelques maison dont la mienne.... La raison : un contentieux concernant un poteau avec Enedis depuis 8 ans !! Les collaborateurs Orange n'en savent pas plus et ne comprennent pas la raison indiquée sur leur dossier mais ne peuvent rien, mis a part la mise en place d'une box 4G à un tarif exorbitant.

J'ai interpellé la Mairie d'Avignon qui me renvoie vers mon opérateur....

Je ne sais pas quoi faire.

Merci de vos retours. 

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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715  

Re: Fibre

Bonjour @Momo8451 

 

fais une alerte

https://jalerte.arcep.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Momo8451
contributeur occasionnel
651  

Re: Fibre

C'est déjà fait ! 

melet39
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633  

Re: Fibre

Bonjour @Momo8451 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Momo8451
contributeur occasionnel
521  

Re: Fibre

c'est dingue, après m être déplacé en boutique, avoir écrit au médiateur, au service client Orange, rien rien rien, aucun retour ni de l'un , ni de l'autre !

C'est quand même navrant ce mépris.

melet39
Orange Star
Orange Star
500  

Re: Fibre

Bonjour @Momo8451 

 

désolé mais on ne pourra pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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