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[#1]

Bjr j’ai acheter il y a dix huit mois un Sony chez Orange garanti deux ans ,n’ayant pas de forfait j’ai pris celui de sosh ,ayant des soucis avec mon portable j’ai voulu le changer chez’ orange avant’la Fin de la garantie ils l’ont refuser car j’ai pris un forfait’chez Sosh. Je ne comprend vraiment pas.

[#2 · Accepted solution]

salut @Guylouorange

ça doit correspondre à la garantie vendeur

vois directement avec Sony pour faire jouer la garantie constructeur