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Frais de jeux internet jamais demandés

Emmanuelle1968
contributeur
263  

Frais de jeux internet jamais demandés

Bonjour, en regardant ma fracture, ma fille a remarqué des frais de 5€ par semaine par des jeux médias nommé m blinko.fr je ne trouve pas la solution pour résilier cet abonnement qui me coûte très cher !
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re : Frais de jeux internet jamais demandés

Salut @Emmanuelle1968

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agit d'un achat fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


De même vérifier si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Idem concernent le service (achats sms + )

Pour l'activer ou la désactiver faut voir depuis ton espace client.
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...



En complément : http://www.infoconso-multimedia.fr/

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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