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Posté le
13-04-2020
9h52
173  
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Frais résiliation
Bonjour
je souhaiterais changer d’offre mais je n’arrive pas à savoir si je vais devoir payer des frais de résiliation. J’ai souscris à un contrat play 60GO (46.99€) avec mobile engagement 24 mois le 13/09/2018. J’aimerais aujourd’hui changer de forfait et de mobile pour un forfait open 60GO (34.99€). J’aimerais donc savoir si j’allais devoir payer des frais de résiliation. Quand j’entame les démarches sur l’application, avant d’accepter on me dit que la fin d’engagement de mon ancien contrat (13/09/2020) reste inchangée. Que cela veut-il dire? Vais-je devoir payer pour ce forfait jusque là en plus du nouveau ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-04-2020
10h21
160  
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Re: Frais résiliation
bonjour @Mandarinette
cela veut dire que le changement de forfait ne te réengage pas,tu paiera qu'un seul forfait
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin