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GALAXY S9 écran muet je ne peux plus taper le code SIM, j'ai fait toutes les manips demandées, l'écran s'allume mais je n'ai plus d'interaction même après le "reset" proposé

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Salut !!! @Andreor 

S'il est sous garantie, direction le service client .

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

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Merci d'avoir pris le temps de me répondre, mais la solution n'est obtenue que lorsqu'on contact l'assistance Samsung qui m'a fait réaliser de nombreuses et efficientes manipulations. J'ai pu ainsi récupérer TOUTES mes informations et sauvegardes. Bravo le SAV Samsung. Et merci à vous , bien cordialement. Andréor.