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Bonjour,

En analysant les factures de mes parents j'ai découvert qu'ils payaient  depuis janvier 2019 un abonnement OCS (13€/mois) qu'ils n'utilisent absolument jamais.

Cependant quand j'essaye de le résilier directement sur l'application Orange & moi je reçois un message d'erreur m'invitant à réssayer sur le site

mais même sur le site je reçois là aussi un nouveau message d'erreur

Que faire ?

Je vous remercie

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bonjour @Swat 

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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

cdt