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Bonjour. Suite à un incident technique sur ma ligne internet (la fibre est en cours de déploiement et depuis pas mal de soucis de connexion). J'ai vainement tenté d'obtenir les 200GO promis.

la ligne impactée est le **********

mon mobile est le **********

Etant en déplacement vous pouvez me contacter sur le mobile.

J'ai un domino avec les données contrat que j'utilise.

Merci de votre prompte réponse

Je précise que j'ai adressé un message à 19h37 resté sans réponse.

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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bonjour @Flyngboy 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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re @Flyngboy 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci pour votre réactivité. Je n'avais pas tout vu. Je vous remercie. 

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bonjour @Flyngboy 

tiens nous au courant de la suite

cdt

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J'ai été contacté ce matin par une web conseillère et tout a été résolu.

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bonjour @Flyngboy 

merci du retour

bonne journée