internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis que j'ai résilié mon offre ma boite sosh fin janvier, il est marqué sur mon espace client "ancien compte internet" et je ne peux plus accéder à aucune facture, y compris celle qu'on vient de m'envoyer, pour un montant 43 euros et quelques... Il y avait déjà eu un bug car mon offre n'avait pas été résiliée, un remboursement était différé était prévu mais je ne peux rien contrôler et je ne peux pas demander le remboursement de mes frais à mon nouveau FAI. Pourtant, je reçois sur ma boîte mail les mails avec le montant des factures...

Merci de m'aider

Cordialement

Fred

[#2]

Bonjour @fred25300 

Pour avoir des réponses : https://assistance.sosh.fr/