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Bonjour, j'ai installé le disque dur dans ma nouvelle livebox. Cependant il m'est impossible d'y accéder, lorsque j'essaie j'ai ce message qui apparaît. Est-ce que quelqu'un peut m'apporter une solution ? 

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Bonjour

avez-vous installé l'aplication cloud sur votre ordinateur?

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Evidemment 

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Excusez moi de ne pas être devin...

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Bonjour, @Victor001

Regardes dans l'interface de ta box si tu as l'option stockage livebox activé, s'l est grisé, a priori, le stockage livebox intégré n'est pas activé, appel le 3900 pour l'activation

http://le-cloud.orange.fr/tutoriels/stockage-livebox-4/installer-activer#_

Cordialement

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Bonjour @Victor001 .

Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Si oui je vous propose mon aide. Pour cela et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Nat

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Tout est activé. L'option fonctionne parfaitement sur un autre ordinateur mais pas sur le mien. Je suis sous OSX El Capitan. 

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Merci de me communiquer les coordonnées demandées afin de pouvoir transferer votre dossier à notre service d'expertise.

Nat

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J'ai eu un expert mac de chez Orange au téléphone. Il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas et que l'application "le Cloud d'Orange" ne soit pas stable sous El Capitan.