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Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

Phast
contributeur
819  

Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
809  

Re: Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

@Phast 

 

 

Ce titre n'est qu'une info !

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

 

Phast
contributeur
661  

Re: Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

Bonjour,

en effet le message est parti qu’avec le titre!

je résolûtes donc mon problème: j’ai souscrit au forfait 70 GO lors de mon changement d’opérateur avec portabilite du numéro effectivement depuis le 5/11/20.

je voudrais à présent activer les données cellulaires sur mon Apple Watch se avec mon nouvel abonnement. Malheureusement ce n’est pas possible et je ne trouve pas comment souscrire au multi esim ...

merci de vos retours

cdt

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
580  

Re: Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

Bonjour @Phast,


Qu'en est-il ce matin ? Avez-vous consulté notre page d'assistance Comment souscrire à l'option Multi-SIM Appels et internet (eSIM) sur votre Apple Watch cellulaire ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Phast
contributeur
566  

Re: Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

Bonjour,

j’ai bien consulté la page en question. Mais malheureusement quand j’essaye de souscrire un message s’affiche me précisant que l’état de mon offre actuelle ne me permets pas de souscrire à l’option multi esim.

Je rappelle que j’ai le forfait 70 go

merci

 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
553  

Re: Impossible d’activer le forfait cellulaire avec Apple Watch se

@Phast,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160 


Sabrina Webconseillère


Conseillère Spécialiste Mobile
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