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[#1]

Bonjour,

Suite au soucis IMAP, un Rendez vous m'a été proposé.

Comme ca remarche (un peu), ce Rdv est inutile.

Comment l'annuler?

(Sachant que le lien fournit dans le mail revoir vers le texte:

"Bonjour,
Vous souhaitez annuler le rendez-vous qui vous a été proposé.
Cliquez sur la vignette pour lancer un chat avec un conseiller."

Mais pas de vignette, ni de chat.

Merci

Il s'agit du dossier : 238012175

[#2]

bonjour @EDUB

regarde dans ton espace client,incident en cours si tu peux l'annuler

cdt

[#3]

Bonsoir, je pense que c'est dans assistance, sur le coté droit tu as dossier dépannage en cours et la tu peux annuler; tu recevras un sms de confirmation ou un email.

[#4]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, même une semaine à l'avance. Aucune possibilité de modifier le rendez-vous.

Est-ce que c'est une nouvelle méthode d'orange pour gagner de l'argent?!!!

[#5]

bonjour @VickleViking

espace client,dépannage en cours

cdt