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Impossible de résilier le 3103

RomeoJuliette
contributeur occasionnel
421  

Impossible de résilier le 3103

Bonjour,

il m'est impossible de résilier ce service et je trouve cela anormal. Je suis client et j'ai le droit de choisir quel(s) service(s) je veux utiliser. Auparavant un coup de fil au 1014 et c'était réglé.

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
417  

Re : Impossible de résilier le 3103

bonjour @RomeoJuliette

 

le 3103 est gratuit,il suffit de le désactiver

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/rester-joignable/message...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
391  

Re : Impossible de résilier le 3103

Bonjour @RomeoJuliette ,


Pouvez-vous préciser votre demande ? S'agit-il d'une Offre Internet, Fixe ou Mobile ? Quel service souhaitez-vous résilier ?

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client.


Bonne journée.

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