Bonjour. Je n'utilise plus mon DOMINO depuis des années, et impossible de résilier mon abonnement qui est prélevé chaque mois. Je l'avais donc pris dans ma boutique Orange qui me l'avait configuré pour que je puisse avoir ma messagerie sur mon smartphone mais sans le téléphone car j'en avais déjà un. C'est donc un numéro qui n'est pas attribué qui a été utilisé pour le Domino. Aujourd'hui, nous sommes facilement connectés partout et le Domino est devenu inutile. mais je n'ai jamais pu résilier mon abonnement. Le compte de mon Domino ne figure nulle part. Je n'ai pas de facture, donc pas de précision qui me permette de le résilier. Ma boutique Orange m'a signalé lors de ma visite qu'ils ne font pas les résiliations et qu'il faut appeler le 3900. Ce que je fais mais aucune des propositions ne m'approche d'une résiliation ! Et là, çà bloque ! Je ne peux pas demander mon mot de passe car le numéro de téléphone n'est attribué à PERSONNE ! Il me semble que tout est étudié chez Orange pour empêcher ou décourager toute résiliation ! Mais pour vendre et établir des contrats ou des abonnements, çà fonctionne !!! Je ne veux pas payer cet abonnement (12,99 euros) à VIE. ! Comment faut-il faire ???....Merci pour votre aide car.....je n'en peux plus !
