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[#1]

Bonjour,

je n'arrive plus à sauvegarder les fichiers "archive.pst" et "outlook.pst", j'ai le message d'erreur

"cet élément est contenu dans un dossier caché et ne peut être ajouté"

Je ne comprends pas car cela a déjà fonctionné, merci de vos avis.

[#2]

bonsoir @tinou261

voir ici au casou

https://support.office.com/fr-fr/article/Exporter-ou-sauvegarder-les-messages-%C3%A9lectroniques-les...

bonne soirée

[#3]

Bonjour.

Effectivement, ils se trouvent par défaut dans des dossiers cachés. Il faut que "Afficher les fichiers et dossiers cachés" soit coché dans les options des dossiers de l'explorateur.

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Merci pour le tuyau, mais pourtant l'option "afficher les fichiers cachés" est pourtant cochée.

Je ne comprends pas

[#5]

Etrange... Quelle est la version d'Outlook? Redémarrer et recommencer pour voir s'il n'y a pas eu un bug.

[#6]

il s'agit de Outlook 2007. je vois bien les 2 fichiers mais le cloud indique le message d'erreur.

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Ok. Cloud Orange? Ce n'est pas une sauvegarde en local? Vous synchronisez avec lui? Je ne saisis pas bien. Si l'appli Cloud est active, elle peut empêcher en écriture (hypothèse).

[#8]

moi aussi j'ai  outlook 2010 et le cloud d'orange

 si je sauvegarde mon fichier .pst dans le cloud d'orange impossible d'ouvrir outlook

j'ai le message qui dit que le fichier outlook est utilisé

merci