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Bonjour,

J ai souscris a une offre internet box, ma ligne a ete active le 29 mai 2021, celle ci a fonctionne jusqu au 07/06/2021. Depuis le 08/06/2021, je n ai donc plus de connexion internet.

Apres plusieurs appels, aucun services n est capabke de.me transmettre des informations concernant une date de retablissement de service.

Je me suis derige vers Orange qui dispose d une grande renommee,aa aujourd hui, Je suis tres decu que ce genre de probleme ne soit pas resolu rapidement.

Quel autres recours puis je avoir ?

Cordialement

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bonjour @Seng 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt