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Incompétence orange et technicien circet

Flo041001
contributeur
2 054  

Incompétence orange et technicien circet

bonjour 

 

Sa fait 3 semaines j ai pris rdv pour installation de la fibre orange suite à un aménagement 

 

Se rdv était pour hier donc le 14/06 entre 10h et 13 h , un technicien vient et au bout de 10 mn me dit il trouve pas la boîte dans les parties communes de l immeuble ( et pourtant éligible à la fibre ) 

 

Il me dit il repasse en début de après midi , donc ok j attends ,je reçois un SMS comme quoi le technicien vient vers 16 h .....j attends et rien pas de technicien 

 

Puis un autre SMS comme quoi il viendra entre 18 h 15 et 18h 30 ....pas de technicien encore 

 

 

Je tel a Orange ,aucune excuse ,ni rien ......

 

 

Aucun appel à se jour quel incompétence orange et  circet

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
Orange Star
2 034  

Re: Incompétence orange et technicien circet

bonjour @Flo041001 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 012  

Re : Incompétence orange et technicien circet

Bonjour @Flo041001,


Afin de vous apporter mon aide pour la mise en service de votre accès à internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Simon

melet39
Orange Star
Orange Star
2 007  

Re: Re : Incompétence orange et technicien circet

re @Flo041001 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Isou66
contributeur
1 746  

Re: Incompétence orange et technicien circet

Entreprise Circet ne respecte aucun rendez-vous !!! Pénible ! Pourquoi Orange garde son partenariat avec cette société si nulle ?

melet39
Orange Star
Orange Star
1 731  

Re: Incompétence orange et technicien circet

@Isou66 

 

prends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
1 711  

Re: Incompétence orange et technicien circet

Bonjour @Isou66,

Je peux comprendre votre ressenti quant à cette situation pour laquelle au nom d'Orange je vous présente mes excuses. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 706  

Re: Incompétence orange et technicien circet

re @Isou66 

 

le webconseiller te propose son aide profite en

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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