internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir, j'ai réçemment reçu un mail m'informant du nouveau antivirus Orange Kaspersky 2012, utilisant le livephone Orange et Orange update j'ai eu un soucie en installant le nouveau antivirus les logiciels ont disparue et quand je les réinstallent l'antivirus à un problème de clé d'activation et m'informe qu'il y a un viol de la charte d'utilisation.

Il y a t il d'autre personne dans ma situation et est ce qu'une solution arrive prochainement ?

J'ai réussi à relancer l'antivrus en le désinstallant et en le réinstallant.

[#2]

bonjour,

l'antivirus orange kaspersky 2012 c'est nouveau je ne le connais pas !!!

c'est soit orange F-SECURE

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-antivirus-orange.aspx?searchTab=0

soit kaskersky anti virus /internet security

http://www.kaspersky.com/fr/productupdates

neanmoins utiliser les 2 ensemble cré des conflits, il vaut mieux soit kaspersky , soit F-secure mais jamais les 2 a la fois

d'autre part il vaut mieux eviter de mettre des logiciels gratuits optimisés orange (navigateur,adventurer,toolbars)car tu vas avoir droit a d'autres logiciels qui vont ralentir ta machine

pour ma part je me sert de kaspersky internet security 2014 je ne rencontre aucun problème

en ce qui concerne le livephone pas de problèmes rencontrés sous kaspersky

de ce fait il convient de desinstaller 1 des 2 antivirus

si tu garde  kaspersky installe la derniere version sur ce lien : http://www.kaspersky.com/fr/productupdates

cdt,

[#3]

Quand j'ai instalé l'antivrus, l'ancien à été supprimé.

[#4]

bonjour,

si tu as retrouvé les applications et que tout est rentré en ordre passe ton sujert en resolu

cdt,

[#5]

L'antivirus fonctionne mais pas les aplications Orange qui le font le planter.

[#6]

Bonjour Sieng,

Pouvez-vous desinstaller les deux applications et les réinstaller ?

Cordialement.

[#7]

Quand je desinstalle les aplications Orange puis les réinstalle , l'antivirus me signal un viol de charte + un probleme d'identification et s'arretede fonctionné .

[#8]

Bonjour Sieng,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par  message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

[#9]

bonjour j'ai eu beaucoup de soucis avec les antivirus et la compatibilité , j'ai essayé avast, avira, et ça bugué tout le temps là ça marche avec panda