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Bonjour bilook, lucas,

Pouvez vous completer le branchement que vous avez effectue entrx decodeur, tv et barre de son pour que l on puisse vous aider ?
Merci

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J'ai branché la sortie du décodeur orange sur l'entée IN de la barre et la sortie hdmi arc sur la prise arc de ma tv.Quand je branche comme ca j'ai le son mais je n'ai pas d'image.

Mais si je branche sur une autre prise hdmi j'ai bien les deux par contre je n'ai de retour son quand je lance une video depuis ma tv! 

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Oui j'ai l'image, tout fonctionne en HDMI , ARC sur la TV , je dois en revanche démarrer la barre de son avant la télé pour que le décodeur s'allume avec la télé. 2 ou 3 secondes de latence quand on change de source, ou de chaine, et la barre bascule en ARC quand je met une app de la smart TV en fonction, mais pas de Dolby atmos en Hdmi ARC même sur les démos Youtube,  ' Dolby Surround' s'affiche mais pas Atmos, j'aurai bien testé par internet puisque le ARC ne provient de youtube de la smartTV et non du décodeur.

Super son en tout cas! 

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@bilook
Pour info, moi j ai trouve le bon branchement a l aide de la page assistance Orange, https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/barre-de-...

J ai un decodeur 4 et une tv hd.

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Même problème. Mac aussi

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Comment trouver le numéro firmware? Et mise à jour? J’ai le .bin dans le dossier mais barre de son lire pas. USB es FAT32. Barre de son me dire “no file”. J’achète hier et pas de problèmes encore.

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Le problème c'est que j'ai une tv 4k donc dans la théorie il faudrait que je branche sur la prise ARC.Mais je m'aperçoi que le logiciel qui gère l'ARC chez Samsung anynet+ ne reconnaît pas la barre de son.

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Bonjour @badbrain88

Pour connaitre la version du FMW, il faut faire la même chose pour pour upgrader mais appuyer sur VOL - à la place de VOL +

Pour upgrader, il faut dézipper le fichier télécharger et copier le fichier bin dans un répertoir UPG créé sur la racine de laclé USB formatée en FAT 32

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@bilook2002

Peut être des indications ici : http://blog.son-video.com/2014/06/hdmi-arc-mode-demploi/

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Merci Jean.Donc j'ai bien fait toutes les manipulations et j'arrive pas à désactiver les HP et je pense qu'il y a un bug car quand je lance un film sur la tv la barre de son bascule bien tout seul sur arc mais il n'y a pas de son.