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Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
Bonjour , comment se fait il que les techniciens , n'ont pas fait l'installation , problème de nacelle soit disant , alors , que j'ai reçu le compte rendu d'installation experte par mail , que je n'ai jamais signé , et , que le document comporte ma signature .
Pour les meilleurs techniciens que vous m'avez vanté , les mérites lors de la prise de rendez vous , leurs compétences laisse a désirer , je suis déçu de vos services d'installateur .
De plus , je devais conserver , mon numéro de fixe actuel Orange qui est sur liste rouge , ce qui n'est pas le cas
Dans l'attente d'un contact rapide de votre part .
Cordialement .
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Re: Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
bonjour @ktm520
fais une réclamation
cdt
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Re: Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
Aucune réponse concrète de la part d'orange , il reste flou , PFFFFFF , les centrale c'est désolant , la suite au prochain épisode .
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Re: Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
bonjour @ktm520
refais une réclamation
cdt
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Re: Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
C'est déjà fais , aucune réponse , et , appelé .
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Re: Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
re @ktm520
envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
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Re: Installation experte ,avec prise de rendez vous , non effectuée
Bonjour @ktm520,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17076329
Bonne journée.
Yara_H