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Suite à l'intervention pour installation fibre catastrophique 

Dégâts façade maison pour un service fibre internet qui ne fonctionne pas 

Des rendez vous non respectés ou des rendez vous mis sans mon avis 

Que peut-on faire pour attaquer orange pour non respect de prestation 

Merci

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Bonjour @Fred74500,

Je vous présente mes excuses pour votre raccordement à la fibre optique. Afin de comprendre la situation et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne fixe par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ady

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Je pense que suite à toutes les difficultés rencontrées chez Orange autant à l'installation de la fibre que le suivi de réclamation....

Que je vais changer d opérateur malgré l'évolution de mon offre 

Pas de sérieux chez Orange 

Je suis très mecontent

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Bonjour, @Fred74500, 

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.

Je vois qu'une réclamation est en cours de planification avec ma collègue Sylvie. 

Je vous laisse poursuivre avec ma collègue et vais clôturer cette conversation.

Bien entendu, je reste à votre disposition à tout moment si vous en éprouvez le besoin.

Bonne journée à vous.

Ady