Bonjour, une installation fibre devait être réalisée le 23 juillet 2025, le sous traitant ensio a refusé de monter à l’échelle sur un poteau et est parti, depuis cette société me donne de nouveau rendez-vous et les annule le jour même, 3 fois déjà ! Cette même société a réalisé le 23 juillet 2025 l’installation de mon voisin vedette de la télévision, ils sont montés sur les poteau a l’échelle ont débroussailler et on même fini sur le toit du château ! J’ai des photos !
Aujourd’hui je suis face a un mur, orange ne semble pas vouloir bousculer son sous traitant qui est injoignable. J’ai été démarché pour la fibre et je vois le reste de ma commune être installé et ici impossible de faire poser un câble sur un petit poteau, c’est ridicule. J’ai perdu 3 journées de travail et beaucoup d’énergie, ancien de France telecom je sur triste de ce qu’Orange a fait de cette société. C’est tout de même impensable qu’Orange ne puisse pas contacter son sous-traitant. Un poteau dans un jardin sur de la pelouse qui n’a aucune difficulté car il n’y a meme pas de connexion à y réaliser, juste l’accrocher ! Orange se moque de ses clients !
