internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour tout le monde

Je voulais vous faire part de mon expérience chez Orange

J’avais une prise cassée de téléphone

Un technicien Eiffage Telecom est passé pour la réparation il m’arracher le boîtier fibre existant et a également abîmé l’intégralité des murs je me suis retrouvé sans Internet du 28 novembre jusqu’à ce jour

J’ai été insulté et malmené par les différents techniciens sous-traitants et par le service Orange qui ne me contactes jamais

Les dégâts sont importants

J’ai dû souscrire à la concurrence qui eux m’ont rien Installer la fibre de nouveaux en deux heures alors que Orange est passé cinq fois

[#2]

bonjour @Laz69009 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

cdt