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Deux rendez vous  un le 1aout l'autre le 5 personne n'ai  venu une honte 

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Bonjour @Pattt50,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je suis désolée pour cette situation.

Afin de voir les informations disponibles sur votre commande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile de contact, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸 

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@Pattt50, Je vous remercie pour votre retour en privé.

Je viens de faire remonter dans votre dossier que le technicien n'est pas venu le 1er août et ce jour le 5 août.
Vous serez recontacté par le service technique afin de programmer un nouveau rendez-vous.

Je vais suivre votre commande et je reviendrai vers vous ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸