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[#1]

Bonjour, On m'a installé la fibre récemment (maison individuelle). Le boîtier blanc carré sur le poteau en face de chez moi est resté ouvert. Un oubli des techniciens. Qui dois-je informer pour qu'on vienne le refermer? Merci. Cordialement.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Elisa60 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

[#3]

Merci pour le lien. Pour le moment, il ne fonctionne pas, bloque sur équipement et adresse, mais je réessayerai plus tard.

Cdt.

[#4]

re @Elisa60 

essaie avec un autre navigateur,sinon il y a les appications

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.reseau1013&hl=fr

et

https://apps.apple.com/fr/app/dommages-r%C3%A9seaux/id843297786

bonne soirée

[#5]

Fait via l'appli. 

Merci bcp.

Cdt

[#6]

bonjour @Elisa60 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end

[#7]

Bonjour

Orange info: votre signalisation a été réparée de façon définitive le 05/10/2020.

Orange vous remercie.

Merci à melet39 ainsi qu'à Orange.

Efficace et rapide...

Cdt

[#8]

bonjour @Elisa60 

merci de ton retour

bonne journée