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Insulté par le service orange.

fabrice92
contributeur
779  

Insulté par le service orange.

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas là mais je viens de recevoir un curieux message de la part d'orange qui se presente ainsi :

 

IMG-20180523.jpg

 

Cette erreur de communication est tout simplement inadmissible.

Abonnement Premium à plus de 80 euros et etre traité ainsi, effectivement on peut se poser la question.

 

D'autres abonnés ont ils subi cela?

Quels sont les recours possibles?

 

Cordialement,


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
711  

Re: Insulté par le service orange.

Salut @fabrice92

 

S'il s'agit d'un texto oublie se genre de chose,

il ne provient sûrement pas d'orange ,

Transfert le texto au 33700 .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
712  

Re: Insulté par le service orange.

Salut @fabrice92

 

S'il s'agit d'un texto oublie se genre de chose,

il ne provient sûrement pas d'orange ,

Transfert le texto au 33700 .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
698  

Re : Insulté par le service orange.

Bonjour @fabrice92 


Le message ne provient pas d'Orange mais nous sommes toutefois navrés du désagrément. Nous prenons en compte votre réclamation afin de remonter l'information .


Nous restons à votre écoute.


Sansaa

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fays8
contributeur
613  

Re: Re : problème d'identification

bonjour j'ai acheter une puce mobicarte j'ai tout fait pour m'identifier mais quand j'envoi ma photo didentité recto verso sa naccepte pas merci de me repondre rapidement car je n'arette pas de recevoir des message en me disant qu'on aller me suspendre prochainement merci 

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