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Bonjour,

Je ne sais pas si je suis le seul dans ce cas là mais je viens de recevoir un curieux message de la part d'orange qui se presente ainsi :

Cette erreur de communication est tout simplement inadmissible.

Abonnement Premium à plus de 80 euros et etre traité ainsi, effectivement on peut se poser la question.

D'autres abonnés ont ils subi cela?

Quels sont les recours possibles?

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Salut @fabrice92

S'il s'agit d'un texto oublie se genre de chose,

il ne provient sûrement pas d'orange ,

Transfert le texto au 33700 .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/sec...

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Bonjour @fabrice92 

Le message ne provient pas d'Orange mais nous sommes toutefois navrés du désagrément. Nous prenons en compte votre réclamation afin de remonter l'information .

Nous restons à votre écoute.

Sansaa

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bonjour j'ai acheter une puce mobicarte j'ai tout fait pour m'identifier mais quand j'envoi ma photo didentité recto verso sa naccepte pas merci de me repondre rapidement car je n'arette pas de recevoir des message en me disant qu'on aller me suspendre prochainement merci