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Insulte par conseiller téléphonique
Bonjour aujourd’hui j’ai appelé le service client Orange de 39 00 pouvoir souscrire à une offre Internet et malheureusement
j’ai eu le droit de me faire insulter gratuitement.
Ma question est la suivante est-il possible cible de savoir qui était ce conseiller
cordialement !
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Re: Insulte par conseiller téléphonique
bonjour @Er24
es tu déjà client orange ?
cdt
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Re: Insulte par conseiller téléphonique
Bonjour, oui pour le mobile et non pour internet maison d’ou mon appel
cordialement
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Re: Insulte par conseiller téléphonique
re @Er24
si tu as un espace client
par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Insulte par conseiller téléphonique
Merci de ton aide cordialement
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Re: Insulte par conseiller téléphonique
re @Er24
tiens nous au courant de la suite
bonne soirée