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Bonjour mes services sont tous actifs depuis la 25 mars j'ai même reçu ma première facture.  Cependant quand je vais dans les paramètres des équipements . Je n'ai accès à rien j'ai le message ligne internet en cours de commande. Le numéro de prise pto est celui de mon voisin Est ce normal ?  Je précise que tout fonctionne très bien. Merci d'avance 

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Je précise que la prise pto sur la facture correspondant a l'adresse de mon voisin je ne comprend pas en fait ! Comment y voir plus clair ? cordialement 

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Bonjour @Manue1986,

Rassurez-vous, on va voir ça ensemble ! 😊

👉 Pour vous aider efficacement, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :
• Vos nom et prénom
• Votre numéro de ligne fixe
• Votre adresse complète
• Votre numéro de ligne mobile

N'hésitez pas à me transmettre ces éléments, je reste disponible pour vous aider.

Excellente journée ! 🌞

 Jµstine