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Bonjour, 

Suite à la perte de mon emploi, je n'avais pas pu payer mes factures à temps et mes services avaient été suspendu.

J'ai payé la totalité de mes factures du pack internet+mobile hier matin. Mes services mobiles ont été rétablis l'heure suivante mais en ce qui concerne ma box internet, ça fait 24h et toujours rien. À chaque fois que je tente de me connecter, on m'indique que c'est toujours suspendu en raison d'un impayé.

Est-ce qu'il vous est déjà arrivé de devoir attendre plus de 24h pour retrouver votre connexion ?

Merci d'avance 

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Bonjour @Yami68 

l'activation peut mettre 72 heures maxi

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt